【所員:白倉】
著者:安田正
本書では「気くばり」を「俯瞰する」「共感する」「理論を通す」「サービス精神を持つ」「尊重する」の5つの要素に分けて気くばり力を高める方法を解説しています。
どんな小さな仕事でも「プラスα」になる改善点を探してみる、相手と話したことを次に会う時の為にメモしておくなど実践したいと思いました。
(記事)【所員:白倉】
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