「一番伝わる説明の順番」を読んで

【所員:石橋】

 

 

著者:田中耕比古

 

この本は伝わる説明をする為にはどうしたらいいか?が書かれた本でした。

 

まず、伝わらない人の特徴は①考えた順番で話をしてしまう②相手のレベルに合わせた説明が出来ていない③自分の言いたい事がわかっていない事が原因なので、話す前に①相手が聞きたい順番を考える②相手の理解度に応じて話し方を変える③何が良い対価を自分でまとめて話をするを心がけるようにと書かれていました。

 

色々話し過ぎると要件がボケるので、結論→根拠(3つ)→補足情報の流れで話し、補足情報を増やさないように話が出来るようになりたいと感じました。

 

 



(記事)【所員:石橋】

 

 

 

 

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